Negócios 4.0
Outsourcing de TI com governança, SLAs e continuidade de equipe
+24
Anos de atuação em clientes de diversos portes
+800
Profissionais atuando em diferentes tecnologias
+480
Profissionais alocados em clientes
O que é o outsourcing de TI da Datainfo
Três modelos de contratação, uma mesma governança: alocação de profissionais, fábrica de software e AMS.
A Datainfo oferece outsourcing de TI em três modelos: alocação de profissionais, fábrica de software e AMS (sustentação de aplicações). Há mais de 24 anos atende empresas privadas e órgãos públicos. Hoje são mais de 480 profissionais alocados, com SLAs de disponibilidade, resposta, produtividade e qualidade, processos certificados em CMMI DEV Nível 3 e ISO 9001 e substituição planejada de profissionais em até 10 dias úteis.
A experiência técnica inclui sistemas de base Oracle (PL/SQL e Oracle APEX), Java, C#, Progress e modernização de legados, como as migrações de Delphi + Oracle para Java na Epagri, de Java para Oracle APEX na SC Saúde e de Visual Basic para C# no Itamaraty. A Datainfo também opera rotinas críticas em grande escala, como o processamento do Bolsa Família, as inscrições e provas do ENEM no INEP e a sustentação do SGM da Secretaria de Saúde de SC, com 18 profissionais alocados.
Clientes com profissionais alocados incluem Caixa Econômica Federal (mais de 14 anos de atuação contínua), Havan, Uniasselvi, CVM, INEP, CAPES, Ailos e Credisis.
Como fazemos
Modelos flexíveis, com governança e previsibilidade em todos eles.
ALOCAÇÃO
Alocação de profissionais
Especialistas integrados à equipe do cliente, nas modalidades remota, híbrida ou presencial. A Datainfo cuida da contratação, do desenvolvimento e da retenção, com avaliação semestral de competências e plano de desenvolvimento individual quando necessário.
FÁBRICA
Fábrica de software
Projetos com escopo fechado, do requisito à entrega. Cada mudança passa por um portal de qualidade com Semgrep, GitLeaks, Sonar e análise de IA a cada pull request. O merge só acontece com build e quality gate aprovados.
AMS
Sustentação de aplicações (AMS)
Operação contínua de sistemas críticos, com SLAs definidos em contrato e relatórios periódicos por sprint ou por ordem de serviço.
GOVERNANÇA
Governança e continuidade
SLAs de disponibilidade, resposta, produtividade (horas por ponto de função) e qualidade. Banco de talentos, backup técnico para funções críticas e substituição planejada em até 10 dias úteis, com transferência de conhecimento estruturada.
NOSSAS CERTIFICAÇÕES
Certificações de Qualidade
SETORES QUE ATENDEMOS
Áreas de Especialização
AGRONEGÓCIO
Impulsionando a Eficiência e Sustentabilidade no Agronegócio
Com uma abordagem voltada para a inovação e a automação de processos, a Datainfo apoia empresas do agronegócio na superação de desafios relacionados à gestão e integração de dados. Nossas soluções auxiliam cooperativas, produtores e empresas do setor a otimizar processos operacionais, melhorar a gestão financeira e impulsionar a conectividade entre os diferentes elos da cadeia produtiva.
TRANSPORTE E LOGÍSTICA
Tecnologia para Movimentar o Mundo com Eficiência
No setor de transporte e logística, a Datainfo desenvolve soluções para simplificar operações, integrar processos e promover a tomada de decisões em tempo real. Desde sistemas de roteirização até plataformas de gestão logística, ajudamos empresas a aumentar a agilidade, reduzir custos e melhorar a experiência de seus clientes com entregas mais rápidas e precisas.
SETOR PÚBLICO E GOVERNAMENTAL
Modernizando a Gestão Pública com Eficiência
Com soluções que modernizam e integram os processos administrativos, a Datainfo apoia órgãos públicos a entregar serviços mais transparentes, acessíveis e ágeis para a população. Trabalhamos para transformar a gestão pública por meio de tecnologias que promovem eficiência, redução de custos e conformidade regulatória.
INDÚSTRIA
Inovação e Automação para a Indústria Competitiva
A Datainfo trabalha lado a lado com indústrias de diversos segmentos para otimizar processos, integrar sistemas e aumentar a produtividade. Oferecemos soluções que alinham automação, análise de dados e gestão eficiente, permitindo que as empresas respondam rapidamente às demandas do mercado e mantenham sua competitividade.
SAÚDE
Soluções que Transformam a Gestão em Saúde
Na área da saúde, a Datainfo apoia operadoras e instituições na melhoria de seus sistemas de gestão e no atendimento às crescentes demandas do setor. Com soluções que aumentam a eficiência operacional e aprimoram a gestão de dados sensíveis, ajudamos organizações de saúde a oferecer serviços de qualidade, garantindo segurança e conformidade.
EDUCAÇÃO E PESQUISA
Tecnologia que Impulsiona o Conhecimento
No setor de educação e pesquisa, a Datainfo oferece soluções que facilitam a gestão de grandes volumes de dados e a disseminação de conhecimento. Apoiamos instituições acadêmicas e centros de pesquisa com plataformas que promovem a acessibilidade, a inovação e a excelência no ensino e na investigação científica.
ENERGIA
Eficiência e Conexão no Setor de Energia
A Datainfo colabora com empresas do setor de energia para integrar e otimizar processos operacionais e administrativos. Nossas soluções ajudam a melhorar o atendimento ao cliente, gerenciar sistemas complexos e garantir uma operação mais eficiente e sustentável, atendendo às crescentes demandas do setor.
nossos cases de sucesso
Transformando desafios em resultados extraordinários
Perguntas frequentes sobre outsourcing de TI
Qual a diferença entre alocação de profissionais e fábrica de software?
Na alocação, o profissional atua integrado à equipe do cliente, sob a direção técnica dele. Na fábrica de software, a Datainfo entrega um projeto com escopo fechado e se responsabiliza pelo processo, do requisito à entrega.
O que é AMS?
AMS (Application Management Services) é a sustentação contínua de aplicações já em produção: correções, evoluções e monitoramento, com SLAs de disponibilidade e resposta.
Como funciona a substituição de um profissional alocado?
A Datainfo comunica o cliente com antecedência e indica um profissional equivalente ou superior, que tem o currículo validado pelo cliente. Em seguida faz a transferência de conhecimento e atualiza a documentação técnica. O prazo é de até 10 dias úteis e pode variar conforme a especialização exigida.
Quais modalidades de trabalho estão disponíveis?
Remota, híbrida e presencial, conforme a necessidade do contrato.
Como o cliente acompanha a qualidade das entregas?
Por SLAs com métricas definidas e relatórios periódicos por sprint ou por ordem de serviço. Na fábrica, há também uma nota diária de 0 a 10 de aderência ao processo.
Quais certificações a Datainfo possui?
CMMI DEV Nível 3 e ISO 9001. A certificação ISO 27001, de segurança da informação, está em andamento.
A Datainfo atende órgãos públicos?
Sim. Atende órgãos como Caixa Econômica Federal, CVM, INEP e CAPES, além de empresas privadas de varejo, educação e do setor financeiro.
